Ochrana soukromí

Poslední aktualizace: červen 2025

    Vaše soukromí bereme vážně. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje sbíráme, proč a jak je chráníme — v souladu s nařízením GDPR.
  

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je fyzická osoba provozující službu Nina Vale na adrese ninavale.online.

Kontakt: peetabourak@gmail.com

2. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme pouze údaje nezbytné pro fungování služby:

E-mailová adresa — při platbě přes Stripe (pro správu předplatného a komunikaci)
Obsah konverzace — zprávy, které napíšete Nině, jsou dočasně ukládány v prohlížeči (localStorage) pro zachování kontextu konverzace
Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče (automaticky přes serverové logy Netlify)
Platební údaje — zpracovává výhradně Stripe, my k nim nemáme přístup

3. K čemu údaje používáme

Poskytování a zlepšování služby Nina Vale
Správa předplatného a plateb
Odpovědi na vaše dotazy a podpora
Splnění zákonných povinností

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám ani je nepoužíváme k reklamním účelům.

4. Právní základ zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) — zpracování nezbytné pro poskytování služby
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) — bezpečnost a provoz služby
Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) — účetní a daňové povinnosti

5. Třetí strany

Používáme tyto třetí strany, které mohou zpracovávat vaše údaje:

Stripe (stripe.com) — platební brána, zpracovává platební údaje
Netlify (netlify.com) — hosting, ukládá serverové logy
OpenAI (openai.com) — AI engine, zpracovává obsah konverzací pro generování odpovědí

Všichni partneři jsou vázáni vlastními GDPR politikami a zpracovateli v souladu s platnou legislativou.

6. Přenos dat mimo EU

OpenAI a Stripe sídlí v USA. Přenos dat probíhá na základě standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Obsah konverzací — ukládán lokálně v prohlížeči, nikoli na našich serverech. Smažete ho vymazáním dat prohlížeče.
E-mail a platební záznamy — po dobu trvání předplatného + 3 roky (zákonná povinnost)
Serverové logy — Netlify je uchovává standardně 30 dní

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup Kdykoli nás můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás máme.

Právo na opravu Pokud jsou vaše údaje nepřesné, opravíme je na vaši žádost.

Právo na výmaz Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů ("právo být zapomenut").

Právo na přenositelnost Vaše údaje vám poskytneme ve strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Právo podat stížnost Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na peetabourak@gmail.com. Odpovíme do 30 dnů.

9. Cookies

Služba používá pouze technické cookies nezbytné pro fungování (preference jazyka, stav přihlášení). Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies třetích stran.

Tyto technické cookies nevyžadují souhlas dle GDPR.

10. Bezpečnost

Komunikace se serverem probíhá výhradně přes šifrované HTTPS spojení. Obsah konverzací je ukládán lokálně ve vašem prohlížeči a není přenášen na naše servery nad rámec generování odpovědí.

11. Věkové omezení

Služba Nina Vale je určena výhradně osobám starším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje osob mladších 18 let. Pokud se dozvíme, že jsme takové údaje shromáždili, neprodleně je vymažeme.

12. Změny tohoto dokumentu

O změnách v zásadách ochrany soukromí budeme informovat e-mailem nebo upozorněním ve službě. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

13. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany vašich osobních údajů nás kontaktujte:
📧 peetabourak@gmail.com

Odpovídáme do 48 hodin, v zákonných věcech do 30 dnů.